当前位置：
（1）接待客人时，应起身相迎，主动问候。
（2）要微笑面对客人，热情友好地为其提供方便快捷的服务。
（3）客人来访时，值班员因为忙于其他工作，暂时不能为客人办理工作事务时，应致歉，可向客人作必要的说明，不能冷落了客人。
（4）在客人等待时间内，视情况可向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人续添饮品。
（5）客人要找的业主不在时，应请其联系好后，下次再来。
（6）与客人交谈时，要保持合适的距离，不能左顾右盼、心不在焉，眼睛要注视客人，目光要亲切自然，手里不可玩弄任何物品。
（7）对自己不懂的疑难问题不装懂、不推诿，要委婉地向客人解释，并请当班同事或报告上级帮助解答。
（8）对客人提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答。
（9）对客人的无理要求或错误意见，应有礼貌地婉言拒绝。
呼和浩特市锦安安防服务有限责任公司具有公安机关核发的“保安服务许可证”、“内蒙古自治区公共安全技术防范行业协会颁发的安全防范系统设计、维护、施工二级证书”，是“内蒙古安防协会会员理事单位”、“内蒙古保安协会会员单位”。严管理、求质量、持续发展；德为本、信为重，铸造品牌。我们主要经营内蒙古保安，很高兴与您的合作！
